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FAQ

SPEDITE IN TUTTO IL MONDO?

Sì, lo sappiamo.

QUANTO TEMPO IMPIEGERA' LA CONSEGNAZIONE DEL MIO ORDINE?

Per garantire che i nostri prodotti siano della massima qualità, li produciamo al momento dell'ordine. Il completamento di questa operazione può richiedere fino a 4-5 giorni. Una volta elaborati, spediremo immediatamente i tuoi prodotti e dovresti riceverli in non più di 3 settimane. Riceverai le informazioni di tracciamento del tuo pacco via e-mail tra 3 e 5 giorni lavorativi dall'ordine.

QUALI SONO LE MIE OPZIONI DI PAGAMENTO?

Accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard, American Express e PayPal.

QUANTO È SICURO IL TUO SITO?

Estremamente. Integrato con la certificazione di livello SSL, le tue informazioni sono al sicuro con noi.

DOV'È IL MIO ORDINE?

Riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine. Ciò può richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

COME POSSO TRACCIARE IL MIO PACCO?

Puoi tracciare il tuo pacco tramite l'e-mail che ti abbiamo inviato. Facendo clic su "Traccia il mio ordine" nell'e-mail verrai indirizzato direttamente alla pagina di tracciamento del pacco in cui la posizione del pacco viene aggiornata dalla spedizione alla consegna.

POSSO RESTITUIRE O CAMBIARE UN ARTICOLO?

Offriamo una politica di rimborso completo di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo articolo, rispediscilo per una garanzia di rimborso.

COSA SE RICEVO UN ARTICOLO DIFETTOSO?

Siamo terribilmente dispiaciuti se ciò è accaduto. Vorremmo risolvere immediatamente eventuali difetti. Non appena scopri un difetto, contattaci immediatamente (entro 7 giorni dalla ricezione del pacco) tramite "Contattaci" sul nostro sito web.